Ante el pánico generado por el comunicado de Serpost sobre el fin del seguimiento paso a paso para pequeños paquetes económicos (menores a 2 kg), muchos compradores en el Perú asumen erróneamente que sus compras de AliExpress, Temu o Shein serán perdidas o retenidas indebidamente.
Es fundamental diferenciar entre un envío que tarda en llegar por la naturaleza del correo común y una carga retenida o decomisada por la SUNAT por no cumplir con la normativa de mercancías restringidas.
📌 Mitos, realidades y errores críticos al comprar en plataformas internacionales:
- ¿Realmente te "roban" las compras en Serpost? No. Los envíos ordinarios o económicos siguen entregándose en el domicilio del destinatario. La falta de un número de rastreo postal no significa que la mercancía no vaya a llegar a su destino.
- Retención por Mercancía Restringida: Muchos usuarios confunden la "pérdida" de un paquete con un decomiso aduanero. Si importas productos como celulares (requieren homologación del MTC), maquillajes/cosméticos (requieren DIGEMID) o ropa usada (mercancía prohibida), la aduana los retendrá por falta de permisos obligatorios.
- El factor suerte no es una regla: Que a un comprador le haya llegado un paquete con maquillaje o un celular no homologado sin ser revisado no significa que la práctica sea legal; las aduanas realizan controles aleatorios y perfiles de riesgo.
- Errores frecuentes que impiden la entrega de tu paquete:
- No colocar tu nombre y apellidos completos tal como figuran en tu DNI.
- Omitir la dirección exacta y una referencia clara.
- No colocar el código postal correcto de tu distrito o zona.
- Rastreo con empresas privadas: Actualmente, AliExpress y otras tiendas no envían todo exclusivamente por Serpost, sino que utilizan couriers y operadores logísticos privados locales para la entrega final.
🎬 Mira la explicación y la prueba de compra en tiempo real aquí:
¿Tienes dudas sobre si el producto que deseas comprar en AliExpress o Temu es considerado mercancía restringida en el Perú? ¡Déjame tu consulta en los comentarios o escríbeme para asesorarte! 🤝
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